Как записаться
Пользователем библиотеки может стать любой желающий. Запись в Библиотеку постоянного пользователя осуществляется по предъявлению паспорта с пропиской в Белгородской области. Дети до 14 лет записываются на основании документов, удостоверяющих личность их законных представителей (паспорт или заменяющий его документ).
При записи в библиотеку необходимо заключить Договор пользования услугами Белгородской государственной универсальной научной библиотеки в автоматизированном режиме. После этого оформляется читательский билет.
- Единый читательский билет в виде пластиковой карты с уникальным штрихкодом (стоимость билета 62 рубля; выдаётся бессрочно);
- Разовый читательский билет для единичных посещений читальных залов библиотеки и зала электронных информационных ресурсов (оформляется на основании документа, удостоверяющего личность; не дает возможности взять литературу на дом, а также пользоваться документами из центрального книгохранилища; при выходе из библиотеки подлежит возврату).
Вопрос-ответ
- Можно ли стать читателем библиотеки, не имея прописки в г. Белгороде?
Читателем библиотеки может стать каждый, однако получить литературу на дом во временное пользование могут только имеющие прописку в г. Белгороде или в Белгородской области.
Все остальные услуги в равной степени доступны всем читателям.
- Можно ли пройти в библиотеку без читательского билета?
Чтобы воспользоваться услугами библиотеки, необходимо заключить Договор пользования услугами Белгородской государственной универсальной научной библиотеки в автоматизированном режиме и приобрести читательский билет.
Пользователям, забывшим читательский билет, по предъявлении паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, выдается разовый читательский билет в организационно-статистическом отделе.
Разовый читательский билет дает право на посещение читальных залов библиотеки без выдачи документов на дом.
- Каков порядок получения книг в библиотеке?
Информация о дате выдачи документов на дом, сроке продления пользования ими и возвращении заносится библиотекарем в электронный формуляр.
- Сколько книг можно взять на дом и на какой срок?
На абонементе любой житель города Белгорода может получить на дом до 28 документов сроком на 1 месяц.
- Можно ли взять на дом газеты и журналы?
Все периодические издания, которыми располагает
отдел абонемента, можно взять на дом.
- Можно ли взять на дом книги, если часть книг еще не возвращена в библиотеку?
- Можно ли продлить срок пользования взятыми на дом книгами?
Срок, на который выданы документы на абонементе, может быть продлен лично или по телефону не более двух раз (по 30 дней).
В случае невыполнения пользователем обязательств по своевременному возврату полученных документов библиотека направляет пользователю напоминание по почте или сообщает по телефону о необходимости возврата документов.
- Можно ли в библиотеку приносить свои книги, журналы, газеты?
Если пользователь вносит в читальные залы библиотеки документы, не принадлежащие библиотеке, в контрольном листке делается соответствующая отметка сотрудником организационно-статистического отдела.
- С каких документов можно сделать копии?
Порядок пользования документами и получения услуг в стенах библиотеки
Обслуживание в читальных залах осуществляется по предъявлении читательского билета, контрольного листка или разового читательского билета.
Сведения о выданных документах отражаются в читательском формуляре пользователя. После окончания работы документы возвращаются библиотекарю для отметки об их возвращении.
Если пользователь выбрал для работы документы с полок открытого доступа, он должен оформить читательское требование с целью пользования ими на кафедре выдачи.
Количество документов, выдаваемых в читальных залах библиотеки, не ограничено.
Чтобы получить литературу из редкого фонда, необходимо предъявить письмо организации либо написать заявление о предоставлении данной литературы, где указать цель обращения к конкретному источнику. В этом случае за одно посещение выдается 1 документ.
Правила предоставления платных услуг в Белгородской государственной универсальной научной библиотеке
Библиотека оказывает пользователям дополнительные платные услуги в целях наиболее полного удовлетворения запросов, в том числе с использованием автоматизированных рабочих мест.
Перечень платных услуг разработан в соответствии с запросами пользователей, возможностями материально-технической базы библиотеки, квалификацией ее сотрудников и отражен в
Уставе библиотеки.
Цены на платные услуги рассчитываются на основании норм времени на процессы, выполняемые в библиотеке с учетом материальных и трудовых затрат.
Оплата услуг производится наличными и безналичными средствами, через кассу библиотеки. Пользователю выдается кассовый чек и, по мере необходимости, накладная.