https://vk.com/bgunb31 https://twitter.com/bgunb_ru http://www.youtube.com/user/BelgorodLibrary https://www.instagram.com/bgunb31 http://www.2do2go.ru/bel/places/29514/universalnaya-nauchnaya-biblioteka-bgunb
Поиск в электронном каталоге
Логотип
Схема проезда
Как записаться
Контакты
Режим работы
Электронный мониторинг качества услуг
Электронный мониторинг качества услуг

Уважаемый посетитель библиотеки!

Просим Вас ответить на все вопросы анкеты.

Ваше мнение важно для коллектива библиотеки и будет обязательно учтено
с целью повышения качества библиотечного обслуживания

1. Доступность посещения библиотеки:
удобный график работы 

транспортная доступность 

наличие специальных приспособлений для людей
с ограниченными возможностями
 

2. Доступность информации о библиотеке:
о графике работы 

об услугах, предоставляемых библиотекой 

3. Комфортность библиотечных помещений:
чистота 

освещенность 

температурный режим 

эстетическое оформление помещения 

4. Качество электронных сервисов библиотеки:
удобство пользования электронным каталогом библиотеки 

удобство пользования, обновляемость, функциональность сайта библиотеки 

5. Соответствие библиотечного фонда запросам читателя:
тематико-видовая универсальность 

функциональность 

актуальность 

6. Компетентность сотрудников библиотеки:
знание фонда 

справочно-поискового аппарата 

консультирование 

7. Качество обслуживания в библиотеке:
оперативность выполнения библиотечной услуги 

полнота выполнения библиотечной услуги 

вежливость и открытость персонала 

8. Качество мероприятий, проводимых библиотекой:
соответствие содержания заявленной тематике 

актуальность 

новизна формата мероприятия 

эстетическая привлекательность мероприятия 


Благодарим за участие!

Сервер органов государственной власти Российской Федерации Электронное правительство. Госуслуги. Губернатор и правительство Белгородской области Управление культуры Белгородской области Культура.РФ. Портал культурного наследия, традиций народов России ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях Сбор средств на монумент участникам ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС Центр «ЛИБНЕТ» – базы данных в свободном доступе
Портал vbelgorode.com Народная экспертиза. Конкурсы Национальный информационно-библиотечный центр ЛИБНЕТ Национальная электронная библиотека Проект «КОМПЛЕКТОВАНИЕ.RU» является дополнением и развитием Сводного каталога библиотек России Корпоративная полнотекстовая база данных для профессионалов Профориентационная кампания Белгородского государственного института искусств и культуры Портал персональные данные для детей